Inclusão de entrega posterior no desdobramento do pedido

Permitir que um item de pedido já registrado como entrega futura seja alterado para entrega posterior durante o desdobramento do pedido, retirando sua reserva de estoque. Também é possível desfazer essa alteração e voltar a reservar o produto, conforme as regras do sistema.

Esse recurso é útil quando o cliente solicita que a mercadoria seja separada do processo normal de entrega, mesmo depois de já ter sido realizado o pedido.

Configuração necessária

Antes de utilizar o recurso, é necessário habilitar o parâmetro por filial:

• Venda com entrega posterior por item

Com o parâmetro habilitado, o sistema disponibiliza a coluna POST na tela de desdobramento do item do pedido.

Se o parâmetro estiver desabilitado na filial padrão do usuário, essa coluna não será exibida.

Como utilizar

1. Acesse Sistema de Usuários → Movimentos → Desdobrar Item de Pedido.
2. Localize o pedido e carregue seus itens para o desdobramento.
3. Verifique a coluna POST, disponível quando o parâmetro estiver habilitado.
4. Para definir um item como entrega posterior, marque a coluna correspondente.
5. Confirme o desdobramento para que o sistema aplique as alterações.

A coluna POST apresenta a situação de entrega posterior já registrada para o item. Ao carregar os itens do pedido, o sistema utiliza essa informação para preencher a coluna.

Regras de funcionamento

Ao marcar um item como entrega posterior

Quando a coluna POST passa de desmarcada para marcada, o sistema verifica se o item possui reserva de estoque.

Se houver reserva, o sistema realiza os seguintes procedimentos:

• Retira a quantidade reservada do estoque da filial de retirada. Se a filial de retirada não estiver informada, considera a filial da venda.
• Para produtos com controle de lote, retira a reserva do lote correspondente.
• Remove a indicação de reserva do item.
• Registra o item como entrega posterior.

O objetivo é impedir que a mercadoria continue comprometida no estoque quando sua entrega foi adiada.

Ao retirar a marcação de entrega posterior

Quando a coluna POST passa de marcada para desmarcada, o sistema verifica se o item ainda não possui reserva.

Se não houver reserva, o sistema realiza os procedimentos necessários para reservar novamente o produto:

• Acrescenta a quantidade do item à reserva de estoque da filial de retirada ou, quando não informada, da filial da venda.
• Para produtos com controle de lote, apresenta a tela de reserva de lote para que o usuário possa realizar a reserva.
• Atualiza a situação de reserva do item.
• Retira a indicação de entrega posterior.

Tipo de entrega permitido

A marcação de entrega posterior somente pode ser utilizada para itens cujo tipo de entrega seja Futura.

Se o tipo de entrega for alterado de Futura para Expedição, a marcação POST será retirada automaticamente.

Produtos com controle tintométrico

Quando o item fizer parte de um sistema tintométrico, a alteração realizada no item-base também deverá ser aplicada aos corantes correspondentes, conforme o tratamento previsto pelo sistema.

Histórico do pedido

As alterações realizadas ficam registradas no histórico do pedido.

• Ao marcar a entrega posterior, o sistema registra que o produto foi alterado para entrega posterior.
• Ao retirar a marcação, o sistema registra que a entrega posterior foi retirada.

Recomendações

• Confirme se o parâmetro está habilitado na filial padrão do usuário.
• Verifique o tipo de entrega antes de marcar a coluna POST.
• Para produtos controlados por lote, confira a reserva após alterar a situação do item.
• Ao retirar a marcação de entrega posterior, observe se a reserva foi realizada corretamente.

Resumo

A coluna POST permite controlar a entrega posterior por item durante o desdobramento do pedido. Ao marcar a opção, o sistema retira a reserva existente; ao desmarcá-la, verifica a necessidade de reservar novamente o produto. Dessa forma, é possível adequar a situação do item à solicitação do cliente sem tratar obrigatoriamente todos os itens do pedido da mesma maneira.

Consultar também: Venda com entrega posterior por item