Inclusão de entrega posterior no desdobramento do pedido
Permitir que um item de pedido já registrado como entrega futura seja alterado para entrega posterior durante o desdobramento do pedido, retirando sua reserva de estoque. Também é possível desfazer essa alteração e voltar a reservar o produto, conforme as regras do sistema.
Esse recurso é útil quando o cliente solicita que a mercadoria seja separada do processo normal de entrega, mesmo depois de já ter sido realizado o pedido.
Tutorial
Configuração necessária
Antes de utilizar o recurso, é necessário habilitar o parâmetro por filial:
- Venda com entrega posterior por item
Com o parâmetro habilitado, o sistema disponibiliza a coluna POST na tela de desdobramento do item do pedido.
Se o parâmetro estiver desabilitado na filial padrão do usuário, essa coluna não será exibida.
Como utilizar
- Acesse Sistema de Usuários → Movimentos → Desdobrar Item de Pedido.
- Localize o pedido e carregue seus itens para o desdobramento.
- Verifique a coluna POST, disponível quando o parâmetro estiver habilitado.
- Para definir um item como entrega posterior, marque a coluna correspondente.
- Confirme o desdobramento para que o sistema aplique as alterações.
A coluna POST apresenta a situação de entrega posterior já registrada para o item. Ao carregar os itens do pedido, o sistema utiliza essa informação para preencher a coluna.
Regras de funcionamento
Ao marcar um item como entrega posterior
Quando a coluna POST passa de desmarcada para marcada, o sistema verifica se o item possui reserva de estoque.
Se houver reserva, o sistema realiza os seguintes procedimentos:
- Retira a quantidade reservada do estoque da filial de retirada. Se a filial de retirada não estiver informada, considera a filial da venda.
- Para produtos com controle de lote, retira a reserva do lote correspondente.
- Remove a indicação de reserva do item.
- Registra o item como entrega posterior.
O objetivo é impedir que a mercadoria continue comprometida no estoque quando sua entrega foi adiada.
Ao retirar a marcação de entrega posterior
Quando a coluna POST passa de marcada para desmarcada, o sistema verifica se o item ainda não possui reserva.
Se não houver reserva, o sistema realiza os procedimentos necessários para reservar novamente o produto:
- Acrescenta a quantidade do item à reserva de estoque da filial de retirada ou, quando não informada, da filial da venda.
- Para produtos com controle de lote, apresenta a tela de reserva de lote para que o usuário possa realizar a reserva.
- Atualiza a situação de reserva do item.
- Retira a indicação de entrega posterior.
Tipo de entrega permitido
A marcação de entrega posterior somente pode ser utilizada para itens cujo tipo de entrega seja Futura.
Se o tipo de entrega for alterado de Futura para Expedição, a marcação POST será retirada automaticamente.
Produtos com controle tintométrico
Quando o item fizer parte de um sistema tintométrico, a alteração realizada no item-base também deverá ser aplicada aos corantes correspondentes, conforme o tratamento previsto pelo sistema.
Histórico do pedido
As alterações realizadas ficam registradas no histórico do pedido.
- Ao marcar a entrega posterior, o sistema registra que o produto foi alterado para entrega posterior.
- Ao retirar a marcação, o sistema registra que a entrega posterior foi retirada.
Recomendações
- Confirme se o parâmetro está habilitado na filial padrão do usuário.
- Verifique o tipo de entrega antes de marcar a coluna POST.
- Para produtos controlados por lote, confira a reserva após alterar a situação do item.
- Ao retirar a marcação de entrega posterior, observe se a reserva foi realizada corretamente.
Resumo
A coluna POST permite controlar a entrega posterior por item durante o desdobramento do pedido. Ao marcar a opção, o sistema retira a reserva existente; ao desmarcá-la, verifica a necessidade de reservar novamente o produto. Dessa forma, é possível adequar a situação do item à solicitação do cliente sem tratar obrigatoriamente todos os itens do pedido da mesma maneira.
Consultar também: Venda com entrega posterior por item