Devolução de Venda sem emissão

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Este artigo contém instruções sobre como lançar uma nota de devolução de venda que foi emitida pelo cliente.

Cenário da situação:

Alguns clientes emitem a própria nota de devolução ao emissor. Quando isso ocorre, é necessário lançar a nota de devolução no sistema para que a operação seja de emissão própria do documento.

Tutorial

PASSO 1

Acessar o módulo MasterEn – Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro – Ok.

Caminho alteração
Caminho alteração

PASSO 2

Ligar o parâmetro "Restringir devolução de venda com emissão para contribuinte”.

Alteração parâmetro
Alteração parâmetro

PASSO 3

Configurar o cadastro do cliente com o dado adicional Contribuinte com o valor S.

Configuração dado adicional
Configuração dado adicional

PASSO 4

No módulo Devolução - TradDevo, ao informar o número da nota de VENDA, o sistema habilitará automaticamente os campos para informar o número da nota emitida pelo cliente e a chave de acesso da mesma:

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