Devolução de Venda sem emissão

De Portal do Conhecimento MicroUniverso
Ir para navegação Ir para pesquisar

Este artigo contém instruções sobre como lançar uma nota de devolução de venda que foi emitida pelo cliente.

Cenário da situação:

Alguns clientes emitem a própria nota de devolução ao emissor. Quando isso ocorre, é necessário lançar a nota de devolução no sistema para que a operação seja de emissão própria do documento.

Tutorial

PASSO 1

Acessar o módulo MasterEn – Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro – Ok.

Caminho alteração
Caminho alteração

PASSO 2

Ligar o parâmetro "Restringir devolução de venda com emissão para contribuinte”.

Alteração parâmetro
Alteração parâmetro

PASSO 3

Configurar o cadastro do cliente com o dado adicional Contribuinte com o valor S.

Configuração dado adicional
Configuração dado adicional

PASSO 4

No módulo Devolução - TradDevo, ao informar o número da nota de VENDA, o sistema habilitará automaticamente os campos para informar o número da nota emitida pelo cliente e a chave de acesso da mesma:

Image171020241858.png