Rejeição 573: Duplicidade de Evento: mudanças entre as edições

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<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif">'''Este artigo  tem por objetivo orientar o usuário no entendimento da Rejeição 678: Consumo Indevido referente ao CT-e.'''</span></span>
<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif">'''Este artigo  tem por objetivo orientar o usuário no entendimento da Rejeição 573: Duplicidade de Evento.'''</span></span>


==<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif"><b>Tutorial</b></span></span>==
==<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif"><b>Tutorial</b></span></span>==
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 1</span></span>===
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 1</span></span>===
* A Rejeição 678 Consumo Indevido ocorre quando há uso excessivo ou inadequado dos Web Services da Sefaz, geralmente causado por tentativas repetidas com erros.
Existem situações onde essa rejeição pode acontecer, segue abaixo:
* Quando identificada essa situação, o serviço correspondente pode ser temporariamente bloqueado por até 1 hora, impedindo novas requisições. A seguir, são apresentados os principais cenários que levam à rejeição 678: Autorização de CTe: Ocorre quando um mesmo CT-e é enviado mais de 30 vezes consecutivas resultando na mesma rejeição. Nessa situação:
 
** O Web Service de Autorização é bloqueado por até 1 hora para todas as requisições do contribuinte.
# Ao emitir um evento de cancelamento para determinada NF-e que já foi cancelada.
** Se, após o período de bloqueio, o mesmo erro persistir, o contribuinte pode voltar a receber a rejeição 678 por mais uma hora, repetindo esse ciclo até cessar o envio com erro.
# Ao emitir uma carta de correção (CCe) para determinada NF-e que já possui um evento de carta de correção vinculado e com o mesmo número sequencial ao qual está sendo enviado novamente.
** A critério da UF, após 50 bloqueios, o contribuinte poderá ser bloqueado permanentemente, até entrar em contato com a Sefaz autorizadora.  Consulta Situação: Ocorre ao consultar a chave de acesso de um mesmo CTe por mais de 10 vezes dentro de 1 hora. O Web Service de Consulta Protocolo ficará bloqueado.  Nessa situação:
# Ao emitir um evento de confirmação do destinatário para determinada NF-e que já possui o mesmo vinculado a ela.
** O Web Service de Consulta de Protocolo é bloqueado por até 1 hora.
# Ao enviar um evento de manifestação que já estava registrado na Sefaz.  
** Após esse tempo, o contribuinte poderá realizar novamente até 10 consultas da mesma chave.
 
**  Registro de Eventos: Ocorre ao enviar um mesmo evento que resulte na mesma rejeição por mais de 20 vezes. O Web Service de Eventos ficará bloqueado. Nessa situação:
 
** O Web Service de Eventos será bloqueado por até 1 hora.
Esta regra de validação é obrigatória em todas as UFs e é valida para NF-e (modelo 55) e NFC-e (modelo 65)
** Após o desbloqueio, se o mesmo erro for reenviado, o contribuinte poderá voltar a receber a rejeição 678, reiniciando o tempo de bloqueio.
** A critério da UF, após 50 bloqueios, o contribuinte poderá ser permanentemente impedido de acessar o serviço.  Outros Serviços: Quando o sistema identifica um comportamento de looping, caracterizado por mais de 60 envios repetidos com erro no intervalo de 5 minutos para qualquer outro Web Service.  Nessa situação:
** O serviço em questão será bloqueado por até 1 hora.


===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 2</span></span>===
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 2</span></span>===
Para resolver a Rejeição 678, é preciso parar os envios repetitivos com erro, identificar a causa da rejeição original e corrigi-la antes de tentar novamente, que o sistema da Sefaz bloqueia temporariamente o serviço por até uma hora sempre que detecta uso excessivo.
Para resolver a Rejeição 573, incremente o número de sequencia (nSeqEvento) do evento que está sendo informado, pois essa chave de nota possui um evento do mesmo tipo (tpEvento).
 
 
Exemplo da estrutura correta em XML:
 
 
<infEvento>
 
  ...
 
  <nSeqEvento>2</nSeqEvento>
 
  ...
 
</infEvento>


O ideal é aguardar esse tempo, evitando reenvios automáticos sem as devidas correções.
Para checar se a nota já contém manifestação, instale o certificado digital do ator interessado na nota, e consulte usando o Portal NFe:


Se o bloqueio persistir mesmo após os ajustes, entrar em contato com a Sefaz autorizadora para verificar a situação.
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[[Categoria:Fiscal]]
[[Categoria:Fiscal]]
[[Categoria:Documentos Fiscais Eletrônicos]]
[[Categoria:Documentos Fiscais Eletrônicos]]

Edição atual tal como às 10h57min de 23 de abril de 2026

Este artigo tem por objetivo orientar o usuário no entendimento da Rejeição 573: Duplicidade de Evento.

Tutorial

PASSO 1

Existem situações onde essa rejeição pode acontecer, segue abaixo:

  1. Ao emitir um evento de cancelamento para determinada NF-e que já foi cancelada.
  2. Ao emitir uma carta de correção (CCe) para determinada NF-e que já possui um evento de carta de correção vinculado e com o mesmo número sequencial ao qual está sendo enviado novamente.
  3. Ao emitir um evento de confirmação do destinatário para determinada NF-e que já possui o mesmo vinculado a ela.
  4. Ao enviar um evento de manifestação que já estava registrado na Sefaz.


Esta regra de validação é obrigatória em todas as UFs e é valida para NF-e (modelo 55) e NFC-e (modelo 65)

PASSO 2

Para resolver a Rejeição 573, incremente o número de sequencia (nSeqEvento) do evento que está sendo informado, pois essa chave de nota já possui um evento do mesmo tipo (tpEvento).


Exemplo da estrutura correta em XML:


<infEvento>

  ...

  <nSeqEvento>2</nSeqEvento>

  ...

</infEvento>

Para checar se a nota já contém manifestação, instale o certificado digital do ator interessado na nota, e consulte usando o Portal NFe:

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