Sistema não abre após atualização

De Portal do Conhecimento MicroUniverso
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O sistema parou de abrir após atualização. Quando clica no programa para abrir ele exibe uma tela de arquivos antes do Login.

Tutorial

ERRO:

Quando clica em algum programa da Micro Universo para acessar, o sistema exibe a seguinte tela:

Erro ao abrir o sistema.png


PASSO 1

Verifique se a máquina possui as últimas versões das pastas DLL no caminho "C:/Microuni/Enterprise" é a mesma disponível no portal.

http://download.microuniverso.com.br/dlls-enterprise/

FTP DLLs.png
Pastas DLLs.png







PASSO 2

Se o PASSO 1 não resolver, baixe novamente o executável do site da Micro Universo. Em servidores é COMUM o Sistema Operacional corromper o arquivo copiado da máquina local para um servidor, se o arquivo não estiver compactado.

FTP Modulos.png


PASSO 3

Acesse a pasta Enterprise (a pasta do PASSO 1) em "C:/Microuni/Enterprise" e verifique se existe um arquivo ".lock". Caso tenha, excluir o mesmo.

Execute o programa ".exe" Como Administrador.