Nota Fiscal ainda está sendo faturada - Como resolver?

De Portal do Conhecimento MicroUniverso
Ir para navegação Ir para pesquisar

Este artigo contém instruções para corrigir a mensagem exibida no Gerenciador de Exceções quando tenta solucionar uma nota.

Por variadas questões, alguns documentos aparecem no Gerenciamento de Exceções de NF-e e ao tentar solucionar podem exibir uma mensagem semelhante à essa:

Image202608201737.png

---------------------------

Nota Fiscal XXXXXX/X ainda está sendo faturada.

Aguarde o processo de faturamento dela terminar.

---------------------------

PASSO 1

Certifique que ela não aparece nas opções de liberação do ECF ou no Sistema de Usuários, na liberação de Pedidos

Sistema de Usuários - Movimentos - Liberações - Liberar Situação de Pedido

Image202608201744.pngCheckout / MU_ECF - Botão Liberar Situação do Pedido Image202608201746.png


PASSO 2

Acesso o módulo Fechamento de Caixa - Operações - Vendas Inconsistentes, procure pelo pedido e faça Complementação de Venda.

Após, solucione o documento.

Image202608201749.png

Disponível em “http://portaldoconhecimento.microuniverso.com.br/index.php?title=Nota_Fiscal_ainda_está_sendo_faturada_-_Como_resolver%3F&oldid=9484”