Impressão de orçamento cortando na Impressora Térmica de Cupom Não Fiscal Bematech MP 4200 HS

De Portal do Conhecimento MicroUniverso
Ir para navegação Ir para pesquisar

Este artigo contém instruções para corrigir o problema das impressões saírem cortadas usando a Impressora Térmica de Cupom Não Fiscal Bematech MP 4200 HS. Até mesmo outras máquinas com as mesmas configurações e impressora, imprimem normalmente.

Tutorial

Tutorial para correção das impressões do orçamento saítem cortadas na Impressora Térmica de Cupom Não Fiscal Bematech MP 4200 HS.

PASSO 1

Quando salva o orçamento e realiza a impressão, o sistema emite a mensagem (imagem) e as informações da impressão são cortadas.

4w.png
5w.png

PASSO 2

Quando realiza a impressão na Impressora Térmica de Cupom Não Fiscal Bematech MP 4200 HS:

Ws.png

PASSO 3

Mesmo a configuração estando certa no relaven.cad na opção ORC1 e ORC2 ocorre o problema das impressões cortadas.

32.png

PASSO 4

Esse erro é comum de acontecer principalmente quando a máquina é formatada, e o sistema é copiado para a unidade C:\ 'sem efetuar a instação completa'.

Para solucionar, é necessário instalar o sistema usando o Setup Enterprise 'MU_Novo_Microuni_61_SP5_x64.exe', e configurar o relaven.cad com as mesmas configurações das outras máquinas, a impressão no cupom sairá no tamanho correto, nitidez e tamanho da fonte.

http://download.microuniverso.com.br/MasterEn/Instalacao/?C=N;O=A

MU_Novo_Microuni_61_SP5_x64.exe


Após efetuar os passos acima, a impressão sairá conforme a imagem do cupom à direita:

Image321.png
Disponível em “http://portaldoconhecimento.microuniverso.com.br/index.php?title=Impressão_de_orçamento_cortando_na_Impressora_Térmica_de_Cupom_Não_Fiscal_Bematech_MP_4200_HS&oldid=4530”