Rejeição 965: Valor do troco acima do permitido.

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Este artigo tem por objetivo orientar o usuário no entendimento da Rejeição 965: Valor do troco acima do permitido.

Tutorial

PASSO 1

A regra de validação da Sefaz, diz o seguinte:

Valor do troco (id:YA09, tag:vTroco) superior a R$ 1.000,00

A Rejeição 963 pode ocorrer quando uma NF-e for emitida com a tag vTroco_YA09 superior a R$ 1.000,00

PASSO 2

Para resolver a Rejeição 965: Valor do troco acima do permitido, verifique se o grupo de cartões foi informado para um tipo de pagamento diferente de 03, 04, 10, 11, 12, 13, 15, 17 e 18, caso sim, o mesmo deverá ser removido.

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