Como alterar documentos na tela de vendas inconsistentes

De Portal do Conhecimento MicroUniverso
Revisão de 11h56min de 12 de março de 2026 por Felipe (discussão | contribs)
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Este artigo contém orientações de como permitir alterar os documentos de uma venda que foi feita incorretamente.

Sem a parametrização adequada, o sistema permite apenas alterar documento 'À Vista' para 'Á Vista' ou 'Á Prazo' para 'Á Prazo'.

Com a parametrização certa, a opção de Vendas Inconsistentes deverá permitir alterar qualquer documento 'Á Vista' para 'Cartão de Crédito' (à vista e parcelado) e qualquer documento 'Cartão de Crédito' para um tipo de documento 'Á Vista'.

Tutorial

PASSO 1

Acessar o Masteren\Financeiro - Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro

Permitir alterar documentos de vendas inconsistentes para cartão à vista ou a prazo = S


Vendas inconsistentes 1.png

PASSO 2

Após habilitar o parâmetro, acesse a tela de vendas inconsistentes no fechamento de caixa.

Vendas inconsistentes 2.png


PASSO 3

Informar os filtros:

Vendas inconsistentes 3.png

PASSO 4

Ao selecionar uma venda e clicar no botão 'Complementar', o sistema irá abrir a tela para alterar os documentos de venda.

Vendas inconsistentes 4.png

PASSO 5

Caso o documento selecionado, for um documento tipo “Cartão” (à vista ou a prazo), permitir alterar para outro tipo de documento à vista ou para tipo cartão, à vista ou parcelado (a prazo). Para isto, basta habilitar a coluna “Tipo” com os tipos (0, 1, 2) e mostrando todos os documentos (à vista e a prazo) para que o usuário possa selecionar. Vendas inconsistentes 5.png

PASSO 6

Caso o usuário selecione um tipo parcelado (2), somente será permitido selecionar documento do tipo “Cartão”. Caso o usuário selecione outro tipo de documento mostrar mensagem informativa e não permitir a seleção do documento.

Vendas inconsistentes 6.png

PASSO 7

Caso selecione um documento do tipo cartão a prazo, o sistema deverá abrir a tela para informar o número de parcelas do documento.

Vendas inconsistentes 7.png


Um documento do tipo cartão TEF, não será permitido alterar.