Como incluir notas de outras filiais em um MDF-e

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Este artigo contém orientação do procedimento a ser tomado quando exibir a mensagem "Nota Fiscal não pode ser devolvida, pois faz parte de uma MDF-e." ao tentar devolver uma nota fiscal de venda.

Tutorial

PASSO 1

Ao tentar fazer a devolução de uma nota fiscal de venda é exibida a mensagem abaixo:

Livia0136.png

PASSO 2

Essa mensagem é exibida quando a nota fiscal eletrônica informada para devolução está vinculada a um MDF-e cuja situação esteja diferente de Cancelado ou Encerrado.

Livia0137.png

Somente após o mesmo ser Encerrado (cor verde) ou Cancelado (cor rosa) que a nota fiscal poderá ser devolvida e a mensagem não será mais exibida.