Como alterar documentos na tela de vendas inconsistentes: mudanças entre as edições

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(Criou página com '<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif">'''Este artigo contém orientações de como permitir alterar os documentos de uma venda que foi feita incorretamente.'''</span></span> Sem a parametrização adequada, o sistema permite apenas alterar documento '<nowiki/>'''À Vista'''<nowiki/>' para '<nowiki/>'''Á Vista'''<nowiki/>' ou '<nowiki/>'''Á Prazo'''<nowiki/>' para ''''Á Prazo'''<nowiki/>'. Com a parametrização certa, a opção de...')
 
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==<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif"><b>Tutorial</b></span></span>==
==<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif"><b>Tutorial</b></span></span>==
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 1</span></span>===
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 1</span></span>===
Acessar o Sistema do Usuário - Cadastros - Produtos Agregados.
Acessar o Masteren\Financeiro - Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro


[[Arquivo:Livia0091.png]]
'''Permitir alterar documentos de vendas inconsistentes para cartão à vista ou a prazo''' = S


Obs.:  A relação de agregados não é bidirecional, ou seja, se for informado que o produto A é agregado do produto B, na consulta de agregados do produto B, o produto A será indicado. Mas se o produto A estiver sendo vendido e o vendedor consultar os agregados dele, o produto B não será indicado.


===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 2</span></span>===
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 1.png]]
Após cadastrado ao informar o produto no Vendas e clicar em Consulta -> Agregados.


[[Arquivo:Livia0092.png]]
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 2</span></span> ===
Após habilitar o parâmetro, acesse a tela de vendas inconsistentes no fechamento de caixa.


Serão listados os produtos relacionados no cadastro acima:
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 2.png]]


[[Arquivo:Livia0093.png]]


===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 3</span></span>===
Informar os filtros:


Obs.2:
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 3.png]]
 
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 4</span></span>===
Ao selecionar uma venda e clicar no botão 'Complementar', o sistema irá abrir a tela para alterar os documentos de venda.
 
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 4.png]]
 
=== <span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 5</span></span>===
Caso o documento selecionado, for um documento tipo “Cartão” (à vista ou a prazo), permitir alterar para outro tipo de documento à vista ou para tipo cartão, à vista ou parcelado (a prazo). Para isto, basta habilitar a coluna “Tipo” com os tipos (0, 1, 2) e mostrando todos os documentos (à vista e a prazo) para que o usuário possa selecionar.
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 5.png]]
 
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 6</span></span>===
Caso o usuário selecione um tipo parcelado (2), somente será permitido selecionar documento do tipo “Cartão”. Caso o usuário selecione outro tipo de documento mostrar mensagem informativa e não permitir a seleção do documento.
 
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 6.png]]
 
===<span style="color:#8A8A99"><span style="font-family:poppins,sans-serif">PASSO 7</span></span>===
Caso selecione um documento do tipo cartão a prazo, o sistema deverá abrir a tela para informar o número de parcelas do documento.
 
[[Arquivo:Vendas inconsistentes 7.png]]
 
 
Um documento do tipo cartão TEF, não será permitido alterar.


Existe o parâmetro '''Exibir produtos agregados automaticamente no orçamento?''' que Determina se devem ser exibidos automaticamente os produtos agregados no orçamento. Valores possíveis S ou N.
[[Categoria:Vendas]]
[[Categoria:Vendas]]

Edição das 11h56min de 12 de março de 2026

Este artigo contém orientações de como permitir alterar os documentos de uma venda que foi feita incorretamente.

Sem a parametrização adequada, o sistema permite apenas alterar documento 'À Vista' para 'Á Vista' ou 'Á Prazo' para 'Á Prazo'.

Com a parametrização certa, a opção de Vendas Inconsistentes deverá permitir alterar qualquer documento 'Á Vista' para 'Cartão de Crédito' (à vista e parcelado) e qualquer documento 'Cartão de Crédito' para um tipo de documento 'Á Vista'.

Tutorial

PASSO 1

Acessar o Masteren\Financeiro - Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro

Permitir alterar documentos de vendas inconsistentes para cartão à vista ou a prazo = S


Vendas inconsistentes 1.png

PASSO 2

Após habilitar o parâmetro, acesse a tela de vendas inconsistentes no fechamento de caixa.

Vendas inconsistentes 2.png


PASSO 3

Informar os filtros:

Vendas inconsistentes 3.png

PASSO 4

Ao selecionar uma venda e clicar no botão 'Complementar', o sistema irá abrir a tela para alterar os documentos de venda.

Vendas inconsistentes 4.png

PASSO 5

Caso o documento selecionado, for um documento tipo “Cartão” (à vista ou a prazo), permitir alterar para outro tipo de documento à vista ou para tipo cartão, à vista ou parcelado (a prazo). Para isto, basta habilitar a coluna “Tipo” com os tipos (0, 1, 2) e mostrando todos os documentos (à vista e a prazo) para que o usuário possa selecionar. Vendas inconsistentes 5.png

PASSO 6

Caso o usuário selecione um tipo parcelado (2), somente será permitido selecionar documento do tipo “Cartão”. Caso o usuário selecione outro tipo de documento mostrar mensagem informativa e não permitir a seleção do documento.

Vendas inconsistentes 6.png

PASSO 7

Caso selecione um documento do tipo cartão a prazo, o sistema deverá abrir a tela para informar o número de parcelas do documento.

Vendas inconsistentes 7.png


Um documento do tipo cartão TEF, não será permitido alterar.