Rejeição com notas de Devoluções de Vendas - Rejeição 237: CPF do destinatário inválido

Tutorial

O artigo relata sobre a rejeição Rejeição 237: CPF do destinatário inválido para as notas de devoluções de vendas dos clientes realizadas pelo módulo TradDevo.

PASSO 1

Ao emitir uma nota fiscal de devolução de venda de mercadoria, a mesma é rejeitada Rejeição 237: CPF do destinatário inválido, mesmo com o CPF corretamente cadastrado no cadastro do cliente no sistema.

PASSO 2

Essa rejeição é comum de acontecer para as notas fiscais de vendas (saídas) que foram emitidas com o modelo 01 (manual) e não eletrônica 55.

Quando o sistema TradDevo (devoluções) emite uma nota de devolução de venda de mercadoria, o mesmo grava dados específicos do cliente como o CPF em um campo referenciado sobre a nota de venda.

Como essa nota fiscal de venda não é eletrônica modelo (55), a sefaz rejeita informando que o CPF da nota referenciada é inválida.

PASSO 3

Para contornar esta situação, a nota fiscal de devolução de venda rejeitada, deverá ser inutilizada e não poderá efetuar a devolução com o modelo eletrônico 55 de nota.

PASSO 4

Sugerimos cancelar a nota fiscal de venda com o modelo 01 (manual), e/ou emitir uma nota fiscal de venda com o modelo eletrônica (55) para depois efetuar a devolução da mesma.