Rejeição 690: Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e
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Este artigo contém instruções de como ajustar NFe que esta apresentando rejeição de pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.
Tutorial
PASSO 1
Ao emitir uma nota é reportada uma rejeição no envio.
Ao consultar a rejeição no Gerenciamento de Exceções no botão Inconsistência é exibida a rejeição Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.
PASSO 2
Para que a NFe possa ser cancelada o emitente do CTe ou MDFe deve cancelar o seu Documento Fiscal que está referenciando na NFe.
PASSO 3
A partir do momento que o CTe ou MDFe forem cancelados, a NFe poderá também ser cancelada.