Rejeição 221: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário

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Este artigo contém instruções de como tratar a rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.

Tutorial

PASSO 1

Ao emitir uma nota é reportada uma rejeição no envio. Ao consultar a rejeição no Gerenciamento de Exceções no botão Inconsistência é exibida a rejeição 221: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.

REJ 221 01.png

PASSO 2

Essa rejeição acontece quando houver tentativa de realizar um cancelamento sobre uma nota que contenha uma manifestação de Confirmação de Operação vinculada, será devolvido a Rejeição 221 - Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.

PASSO 3

Para solucionar a Rejeição 221: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário, deve ser solicitado ao Destinatário da nota que realize uma nova operação de manifestação de 'Operação não Realizada' ou 'Desconhecimento da Operação'.

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