Pedido de compra usado por outro usuário - Liberação de Chave Única (Pedido de Compra)

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Este artigo contém instruções quando o usuário depare-se no módulo Compras ou Controle de Abastecimento com a seguinte mensagem: "Pedido de compra usado por outro usuário".

Tutorial

Tutorial sobre a mensagem de aviso do sistema "Pedido de compra usado por outro usuário".

PASSO 1

Por alguma queda/falha de conexão causada internamente e mesmo sem nenhum outro usuário operando no pedido, o sistema emite a mensagem de aviso:

Imagepd1.png

PASSO 2

Para solucionar esse problema, é necessário efetuar a liberação da chave - única.

Imagepd2.png

PASSO 3

Informar a opção:

-Demais Registros

-Tipo: Pedido de Compra (Pedido)

- Informe o número do pedido:

Imagepd3.png

PASSO 4

Após liberar a chave única, poderá retornar no processo de alteração para o pedido de comora.

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