Devolução de vendas - Número de Dias para exigir autorização
Este artigo contém instruções para configurar o número de dias para exigir autorização na devolução de venda.
Define o número de dias para exigir senha de autorização para da devolução de vendas.
Tutorial
PASSO 1
Acesse o módulo MasterEn → Ferramenta → Núcleo Comum → Alterar Valor de Parâmetro e clique em OK.
PASSO 2
Configure o parâmetro por filial:
“Devolução de vendas - Número de Dias para exigir autorização”.
PASSO 3
Se o parâmetro “Devolução de vendas – Número de Dias para exigir autorização” estiver configurado com valor maior que zero na filial da devolução, é obrigatório verificar se a devolução está dentro do prazo permitido. Após informar o número e a série da nota fiscal de venda a ser devolvida, deve-se calcular a diferença entre as datas de emissão da nota de devolução e da nota de venda. A devolução será considerada dentro do prazo se essa diferença for menor ou igual ao número de dias definido no parâmetro.
📌 Exemplo:
- Parâmetro: 30 dias
- Data de emissão da devolução: 23/09/2025
- Data de emissão da nota de venda: 30/08/2025
- Diferença: 24 dias → ✅ Devolução dentro do prazo permitido
- Data de emissão da devolução: 23/09/2025
- Data de emissão da nota de venda: 19/08/2025
- Diferença: 35 dias → ❌ Devolução fora do prazo permitido
PASSO 4
Se a devolução estiver fora do prazo permitido, conforme o número de dias definido no parâmetro, o sistema deve exibir a seguinte mensagem ao usuário:
“Devolução fora do prazo permitido. Deseja informar senha de liberação? [Sim] / [Não]”
- Se o usuário selecionar “Sim”: O sistema deve solicitar a senha de liberação Libera devolução de vendas fora do prazo. A emissão da nota de devolução só será permitida se for informada uma senha válida.
- Se o usuário selecionar “Não”: A emissão da nota de devolução deve ser cancelada, impedindo a continuidade do processo.