Como evitar que um pedido seja cancelado automaticamente

Este artigo contém instruções para definir que um pedido não seja cancelado após o prazo estipulado.

Tutorial

PASSO 1

No sistema é definido que os pedidos não faturados sejam cancelados de acordo com o período definido pelos parâmetros Dias para cancelar orçamentos não faturados e Dias para suspender orçamentos não faturados. Isso evita que pedidos fiquem reservando estoque por tempo indeterminado.

Mas caso queira que um pedido não seja cancelado por essa rotina, basta acessar a aba de Entrega do pedido e marcar a opção Manter Reserva.

Importante: Com essa opção marcada o pedido irá reservar o estoque por tempo indeterminado, até ser faturado ou cancelado manualmente.

Manter Reserva