Como abrir o histórico de um ticket em uma nova aba

De Portal do Conhecimento MicroUniverso
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Este artigo irá demonstrar como realizar a consulta de um ticket em uma nova aba do navegador.

Tutorial

PASSO 1

Acessar a Extranet com os dados da empresa :
Login nova extranet.png

PASSO 2

Clicar em Tickets

Tickets.png

PASSO 3

Localizar o ticket desejado e clicar sobre os 3 pontinhos :

Tela lista tickets.png

PASSO 4

Posicionar o mouse sobre a opção : Consultar Histórico
Consulta historico tickets.png

Segurar a tecla CONTROL e dar um clique com o Botão direito do mouse.

Nova guia .png


Será aberto uma nova Guia no navegador com o histórico desejado, mantendo sua pesquisa na aba atual.