CFOP de devolucao para NF-e que nao tem finalidade de devolucao

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Este artigo demonstra o procedimento para analisar e solucionar a inconsistência "Erro. Mensagem: Nota não confirmada pela SEFAZ. Rejeicao: CFOP de devolucao para NF-e que nao tem finalidade de devolucao[nItem: 1]".

Tutorial

PASSO 1

Essa rejeição corre quando for emitida uma NF-e com Finalidade (finNFe) igual à 1 para NF-e normal e o CFOP do(s) produto(s) forem para devolução de mercadorias.

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PASSO 2

Verificar se a operação realmente trata-se de uma devolução, desta forma a finalidade deve ser corrigida.

Livia0301.png

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PASSO 3

Se a nota fiscal foi emitida com um TpO de Outras saídas/entradas (TpO do grupo 8/7), deve-se configurado no cadastro do TpO, Aba Núcleo Comercial - Parâmetro Finalidade de emissão da NF-e = 4.

Livia0303.png

Salvar a alteração.

PASSO 4

Após acertar o cadastro do TpO solucionar a nota fiscal via Gerenciamento de Exceções.

Ficando a Finalidade Devolução = 4 e o CFOP referente a uma operação de devolução, como por exemplo: CFOP 5921 - Devolução de vasilhame ou sacaria.

Ao solucionar a nota, não irá ocorrer mais a rejeição e a nota fiscal será aceita pela Sefaz.

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