Cezar: Criação do artigo

2026-06-30T17:55:09Z

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'''Este artigo contém instruções para configurar a mensagem padrão para envio de orçamento por WhatsApp.'''

Permitir a configuração de uma mensagem padrão específica para o envio de orçamentos por WhatsApp, possibilitando que cada filial utilize um texto personalizado.

O sistema verifica se o Dado Adicional de Filial '''"WhatsApp - Texto da mensagem para envio de orçamento"''' está configurado.

* '''Quando configurado:''' a mensagem cadastrada no dado adicional será utilizada no envio do orçamento por WhatsApp.
* '''Quando não configurado:''' o sistema manterá o comportamento atual, utilizando a mensagem definida no parâmetro: '''Envio de Email pelo Orçamento, texto da mensagem a ser enviar com o orçamento em anexo.'''

==Tutorial==

==='''PASSO 1'''===
Acessar o módulo MasterEn – Cadastro - Núcleo Comum - Filial – Ok.
[[Arquivo:Image154.png|alt=Alteração do dado adicional|centro|miniaturadaimagem|643x643px|Alteração do dado adicional]]

==='''PASSO 2'''===
Abrir o cadastro da Filial, na guia Dados Adicionais, adicionar a opção '''“WhatsApp - Texto da mensagem para envio de orçamento”'''. Nesse campo deve ser cadastrada a mensagem que será enviada ao cliente sempre que um orçamento for compartilhado por WhatsApp.
[[Arquivo:Mensagem padrão para envio de orçamento por WhatsApp.png|alt=Mensagem dado adicional|centro|miniaturadaimagem|656x656px|Mensagem dado adicional]]'''Observação:''' A configuração é realizada por filial, permitindo que cada uma possua sua própria mensagem padrão.

==='''PASSO 3'''===
Acessar o módulo MasterEn – Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro – Ok.
[[Arquivo:Image105.png|alt=Caminho alteração|centro|miniaturadaimagem|655x655px|Caminho alteração]]

=== '''PASSO 4''' ===
Configurar o parâmetro por filial '''“Envio de Email pelo Orçamento, texto da mensagem a ser enviar com o orçamento em anexo”.'''
[[Arquivo:Mensagem padrão para envio de orçamento por WhatsApp1.png|alt=Alteração parâmetro|centro|miniaturadaimagem|690x690px|Alteração parâmetro]]

=== '''PASSO 5''' ===
Caso o Dado Adicional '''"WhatsApp - Texto da mensagem para envio de orçamento"''' não esteja configurado e o parâmetro '''"Envio de Email pelo Orçamento, texto da mensagem a ser enviar com o orçamento em anexo"''' também não possua um valor definido, o sistema utilizará a seguinte mensagem padrão no envio do orçamento por WhatsApp:<blockquote>Prezado cliente

Está é uma mensagem automática gerada em [DATAHORA].

O vendedor [NOMEVENDEDOR] da filial [CODFILIAL] - [NOMEFILIAL] envia

para sua avaliação o orçamento número [NUMPED] no arquivo [ARQUIVOEXPORTADO] em

anexo.

Atenciosamente,

[NOMEFILIAL]

[CITACAO]</blockquote>

=== '''PASSO 6''' ===
A mensagem permite a utilização de variáveis, que serão substituídas automaticamente pelas informações correspondentes no momento do envio do orçamento por WhatsApp.
{| class="wikitable"
!Variável
!Descrição
|-
|'''[DATAHORA]'''
|Data e hora do envio da mensagem.
|-
|'''[NOMEVENDEDOR]'''
|Nome do vendedor informado no pedido.
|-
|'''[NUMEROVENDEDOR]'''
|Número/identificação do vendedor.
|-
|'''[CODFILIAL]'''
|Código da filial responsável pelo orçamento.
|-
|'''[NOMEFILIAL]'''
|Nome da filial responsável pelo orçamento.
|-
|'''[NUMPED]'''
|Número do pedido/orçamento.
|-
|'''[ARQUIVOEXPORTADO]'''
|Nome do arquivo gerado pelo programa para envio.
|-
|'''[NUMEROWHATSAPPVENDEDOR]'''
|Número de WhatsApp cadastrado na comunicação da Pessoa Física vinculada ao vendedor.
|}
[[Categoria:Vendas]]

Mensagem padrão para envio de orçamento por WhatsApp - Histórico de revisão

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