Serviços de DBA - Administrador de Banco de Dados

Para solicitar serviços de DBA (Administrador de Banco de Dados) na Microuniverso, você pode seguir os seguintes passos:

1. Acesse a extranet da Microuniverso e registre um atendimento, explicando qual serviço de DBA você necessita.
2. O setor de atendimento da Microuniverso fará uma análise prévia da sua solicitação e, se entender que é necessária a intervenção de um DBA, irá encaminhar o atendimento de volta para você, solicitando a sua aprovação para a realização do serviço.
3. Caso você aprove a solicitação, a equipe de suporte especializada em banco de dados entrará em contato com você para entender melhor a sua necessidade e coletar informações mais detalhadas sobre o serviço de DBA que precisa ser realizado.
4. Com base nas informações coletadas, a equipe de suporte especializada irá avaliar a viabilidade técnica do serviço e estimar o tempo e os recursos necessários para realizá-lo.
5. Se o serviço for viável e aprovado, a equipe de suporte especializada irá agendar uma data e horário para a realização do serviço.
6. Após a conclusão do serviço, a equipe de suporte especializada irá informar você sobre as atividades realizadas e eventuais problemas identificados durante o processo.

É importante destacar que a Microuniverso oferece serviços de DBA para garantir o desempenho e a disponibilidade dos bancos de dados dos seus clientes. A equipe de suporte especializada está disponível para realizar serviços como instalação, configuração, backup, restauração, monitoramento, otimização e migração de banco de dados.

Além disso, é importante lembrar que a Microuniverso preza pela segurança dos dados dos seus clientes e, portanto, a equipe de suporte especializada segue rigorosos padrões de segurança para garantir a integridade dos dados durante a realização dos serviços de DBA.