Rejeição 776 - Rejeição: Solicitada resposta síncrona para UF que não disponibiliza este atendimento

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Tutorial

Este artigo descreve sobre a rejeição: Solicitada resposta síncrona para UF que não disponibiliza este atendimento.

A Rejeição 776 significa que você tentou enviar uma Nota Fiscal (NF-e/NFC-e) para uma SEFAZ (Secretaria da Fazenda) usando o método de transmissão síncrono (IndSinc=1), mas o sistema daquele estado só aceita o processamento assíncrono (IndSinc=0). Para resolver, você precisa alterar a configuração no seu software emissor para usar o método assíncrono (ou desmarcar a opção síncrona) para aquela UF, enviando a nota para ser processada e consultando o resultado depois, pois o estado não fornece resposta imediata.

O que é Síncrono vs. Assíncrono?

  • Síncrono (IndSinc=1): O sistema envia a nota e espera a resposta imediata da SEFAZ na mesma conexão (resposta instantânea).
  • Assíncrono (IndSinc=0): O sistema envia a nota, recebe um recibo de confirmação e precisa consultar o status da nota posteriormente para obter o resultado final (processamento em fila).

Passos para solucionar:

PASSO 1

Acessar o MUNFe da filial que a nota passou pela rejeição (imagem):

Image31313.png

PASSO 2

Na aba WebService desmarque a opção (Síncrono) "se estiver marcada".

Image1221.png

PASSO 3

Após desmarcar a opção Síncrono clique em Salvar Configurações e Start.

PASSO 4

Solucione a sua nota fiscal eletrônica pelo gerenciador de exceções para enviá-la novamente.

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