Erro no envio do arquivo de cobrança - remessa para registrar no banco e na plataforma da Tecnospeed.

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Revisão de 11h27min de 30 de maio de 2025 por Arione (discussão | contribs) (Erro no envio do arquivo de cobrança - remessa para registrar no banco e na plataforma da Tecnospeed)
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Tutorial

Erros que podem acontecer com os envios do arquivo de cobranças e boletos, ambos não serem autorizados nas plataformas da TecnoSpeed e da instituição do Banco.

Erros de Conteúdo dos Dados:

Dados Inválidos ou Inconsistentes:Informações incorretas nos campos, como CNPJ/CPF inválido, agência/conta inexistente, valores em formato incorreto, datas inválidas, códigos de ocorrência não reconhecidos, etc.

Erros de Validação: O banco e a Tecnospeed possuem regras de validação para os dados. Se alguma informação não passar nessas validações (por exemplo, um valor de título muito alto para um determinado tipo de operação), o arquivo será rejeitado.

Duplicidade de Registros: Em alguns casos, o envio de um arquivo contendo registros já processados anteriormente pode gerar um erro.

Erros de Transmissão do Arquivo:

Problemas de Conexão: Falhas na conexão com o servidor do banco ou da Tecnospeed durante o envio podem interromper a transmissão e gerar erros.

Tamanho do Arquivo: Em alguns casos, pode haver um limite para o tamanho do arquivo de remessa. Se o seu arquivo for muito grande, o envio pode falhar.

Problemas com a Plataforma: Erros na própria plataforma da Tecnospeed ou do banco (instabilidade, manutenção, etc.) podem impedir o recebimento ou processamento do arquivo.

Erros de Identificação do Remetente:

Credenciais Incorretas: Se você estiver utilizando alguma forma de autenticação para enviar o arquivo, informações incorretas (usuário, senha, certificado digital) podem causar falha na transmissão.

Convênio/Código de Cliente Incorreto: A identificação da sua empresa (convênio, código de cliente) no arquivo de remessa ou nas configurações de envio precisa estar correta.

PASSO 1

Ao efetuar o envio do aquivo de cobrança e boletos, ambos não são autorizados nas plataformas da TecnoSpeed e da instituição do Banco.

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PASSO 2

Consultando na plataforma da TencoSpeed.

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PASSO 3

A rejeição que constava tanto no arquivo de remessa e no bolero do cliente, era o CEP da cidade que tinha sido recusado pela instituição bancária.

PASSO 4

Para esses casos o CEP deverá ser consultado no próprio google com o nome da cidade e bairro ou no site dos correios.

PASSO 5

Após a consulta, ir no cadastro do cliente para alterar e salvar o CEP válido da cidade do cliente.

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PASSO 6

Alterar o CEP do cliente de acordo com a validação feita na internet ou site dos correios.

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