Adotar padrão DDD com 2 dígitos: mudanças entre as edições
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Sabemos que alguns clientes informam o telefone celular no campo destinado ao telefone principal, pois, para a maioria das pessoas físicas, o celular é o único número utilizado. Para que o sistema aceite essa configuração, é necessário ajustar o parâmetro '''Máscara | Sabemos que alguns clientes informam o telefone celular no campo destinado ao telefone principal, pois, para a maioria das pessoas físicas, o celular é o único número utilizado. Para que o sistema aceite essa configuração, é necessário ajustar o parâmetro '''Máscara para o campo Telefone Fixo''' para '''(99)999999999''', permitindo que o usuário digite 8 ou 9 dígitos conforme necessário. | ||
==<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif"><strong>Tutorial</strong></span></span>== | ==<span style="color:#43A4D1"><span style="font-family:poppins,sans-serif"><strong>Tutorial</strong></span></span>== | ||
Edição atual tal como às 10h00min de 12 de junho de 2025
Este artigo contém instruções para alterar o sistema para considerar apenas os 2 últimos dígitos do DDD e exibi-lo no formato padrão usado no Brasil.
O DDD dos telefones do sistema tem um zero à esquerda, que era um padrão antigamente, mas em todo lugar só se usa 2 dígitos.
A partir da versão 921, o sistema passou a considerar que:
- Todo telefone celular possui 9 dígitos;
- Todo telefone principal possui 8 dígitos;
- O campo DDD aceita apenas 2 dígitos.
Sabemos que alguns clientes informam o telefone celular no campo destinado ao telefone principal, pois, para a maioria das pessoas físicas, o celular é o único número utilizado. Para que o sistema aceite essa configuração, é necessário ajustar o parâmetro Máscara para o campo Telefone Fixo para (99)999999999, permitindo que o usuário digite 8 ou 9 dígitos conforme necessário.
Tutorial
PASSO 1
Acessar o módulo MasterEn – Ferramenta - Núcleo Comum - Alterar Valor de Parâmetro – Ok.
PASSO 2
Configurar o parâmetro por empresa “Máscara para o campo telefone fixo” com o valor (99)999999999.
PASSO 3
Dessa forma, o sistema irá permitir que informe um telefone fixo (8 dígitos) ou um telefone celular (9 dígitos) no mesmo campo.